이걸 아무에게나 팔아선 안 된다고 생각했습니다 > 공지사항

익숙해진 불합리함, 거기서부터 시작했습니다

레플리카 시장은 그동안 ‘판매자 중심’, ‘판매 이후 무책임’, ‘가격 우선주의’가 당연시되어 왔습니다.
환불은 어렵고, 불만은 외면당하며, ‘팔고 보자’는 식의 판매가 익숙한 시장이었습니다.

판다는 이 구조가 바뀌어야 한다고 생각했습니다.

판다는 ‘쥬얼리’에서 희망을 보았습니다

운영을 하며
“진짜로 가치 있는 물건이 뭘까?”
“구매 후에도 만족이 오래가는 제품은 뭘까?”
이 질문을 스스로에게 던졌습니다.

그때 떠오른 것이 쥬얼리였습니다.
쥬얼리는 단순한 장신구가 아니라, 디자인, 감성, 재료, 기술이 함께 담긴 예술입니다.
좋은 쥬얼리는 단순히 ‘예쁜’ 걸 넘어,
시간이 지나도 의미 있게 소장할 수 있는 물건이라고 믿습니다.

그래서 판다는
정말 잘 만든 쥬얼리를, 합리적인 가격으로, 감가 없이 소장할 수 있도록
새로운 선택지를 만들고자 결심했습니다.

판다가 만드는 쥬얼리

판다는 단순히 외형만 흉내 내지 않습니다.
정품을 직접 보유하고 분석한 후,
내외부 구조, 무게, 터치감, 마감, 각인 하나까지
최대한 정밀하게 1:1로 재현합니다.

레플리카 업계에는 종종
정품이 아닌, 기존 레플리카를 복제한 ‘카피의 카피’ 제품이 유통됩니다.
겉보기엔 비슷해 보여도, 디테일과 착용감, 내구성은 시간이 지날수록 큰 차이를 보입니다.

판다는 그런 자가복제 구조에 반대합니다.
정품 실물을 기준으로 장인과 함께 정직하게 만드는 쥬얼리만을 고집합니다.
그렇기에 결과물은 단순한 모조품이 아닌, 감가 없이 소장할 수 있는 고퀄리티 주얼리입니다.

이 모든 과정은
기계 복제가 아닌,
장인의 손으로 하나하나 완성되는 수작업 공정을 통해 이뤄집니다.

모든 제품은 판다 공방에서 정성스럽게 제작되며,
문제가 생기면 운영자가 직접 확인하고 끝까지 책임집니다.
판다가 존재하는 한,
구매하신 제품에 대해 평생 A/S를 약속드립니다.

판다가 사용하는 소재와 제작 기준

판다가 가장 기본으로 사용하는 조합은
실버925 + 18K 골드 도금입니다.
이 조합은 고급스러움과 완성도, 그리고 합리적인 가격의 균형을 가장 잘 맞춘 구성입니다.

쥬얼리의 스톤은 기본적으로 고급 큐빅을 사용하며,
원하시는 경우 모이사나이트, 랩 다이아몬드, 천연 다이아몬드로도 커스텀 제작이 가능합니다.

또한 18K, 22K 리얼 골드로의 주문 제작도 가능하며,
변동성이 큰 실시간 금 시세에 맞춰 개별 견적을 안내해드립니다.

판다는 제품에 집중하기 위해 기본 패키징을 제공하지 않으며,
포장이 필요하신 경우 추가 구성품으로 선택 구매하실 수 있습니다.
이 방식은 포장보다 제작과 품질에 집중하겠다는 운영자의 철학이 담겨 있습니다.

감가 없는 쥬얼리를 위해

많은 분들이 고가의 정품 쥬얼리를 구매한 뒤,
매장을 나서는 순간 반값 이하로 떨어지는 감가를 경험하셨을 겁니다.

그 이유는 브랜드 마진, 광고비, 유통비용 등
눈에 보이지 않는 비용이 대부분을 차지하기 때문입니다.

판다는
감가 없는 쥬얼리,
오래도록 소장할 수 있는 가치 중심의 제품을 만들기 위해 노력하고 있습니다.

가격에 대한 판다의 입장

다른 사이트보다 가격이 높다고 느끼실 수도 있습니다.
하지만 판다는
정품을 보유하고 1:1로 재현하기 위한 세밀한 분석,
장인의 수작업, 고급 소재 사용, 완성 후 검수, 문제 발생 시 직접 대응 등
모든 과정을 진지하게 수행하고 있습니다.

지나치게 저렴한 가격으로 판매한 뒤 문제가 생기면 외면하는 방식은
결국 고객에게 더 큰 피해를 남깁니다.

그래서 판다는
가격의 균형을 정직하게 유지하려고 노력하며,
그 과정이 납득되지 않으신다면 구매를 권하지 않습니다.

함께하고 싶은 고객

판다는 정직하고 예의를 갖춘 고객님들과 오래 함께하고 싶습니다.
때로는 손해를 감수하더라도, 만족을 위한 A/S, 교환, 보완을 유연하게 제공합니다.

그러나 이러한 서비스는
신뢰를 주고받을 수 있는 분에게만 제공됩니다.

지속적이고 의도적인 불만,
비상식적인 요구, 반복적 피해가 발생하는 경우
이용 제한 또는 서비스 중단 조치가 있을 수 있습니다.

이는 차별이 아닌,
운영의 지속 가능성을 위한 최소한의 기준입니다.

판다는 진심으로 운영합니다

판다가 만드는 쥬얼리는
– 합리적인 가격
– 정직한 품질
– 고객 중심의 운영
이 세 가지를 기반으로 하고 있습니다.

레플리카라는 이유로 망설이신다면, 한 번 믿고 맡겨주세요.
고객 한 분 한 분의 만족이, 판다 아뜰리에의 가장 큰 원동력입니다.

– 판다 아뜰리에 운영자 드림